Start up et gouvernance: anatomie dโune chute.
Il y a quelques annรฉes, jโai investis dans une startup. Pas un gros montant, mais une petite somme tout de mรชme. Le produit รฉtait porteur de sens, alignรฉ avec mes valeurs, techniquement viable. Lโentreprise avait mรชme remportรฉe un prix! Tout semblait prometteur, et une maniรจre utile dโutiliser mes deniers.
Pourtant, au fil des mois, le produit tant attendu ne voyait pas le jour. La faute dโabord ร des complexitรฉs techniques. Lโรฉquipe travaillait dur, mais le problรจme persistait. Moi, simple observatrice, jโรฉtais bien incapable de juger de la technique. Mais les รฉcueils de gouvernance crevaient les yeux: dรฉcisions autocratiques, peu de dialogue avec les salariรฉs, perte de sens chez les collaborateurs. Cette gouvernance manquait de structure, de cadre, de but. Elle nโรฉtait pas assez solide pour porter ร la fois le dรฉveloppement de lโentreprise et la crise ร laquelle elle faisait face.
Scoop: ce nโest pas parce quโil y a une ambiance de colo de vacances dans un open space que ce sont des bases de travail saines, productives et efficaces.
Alors, se structurer autour de la RSE aurait-il pu รฉviter la chute de cette startup ? Les problรจmes techniques, probablement pas. Par contre, le cลur de la RSE, c'est la gouvernance. Structurer son management autour dโune dรฉmarche RSE nโaurait peut-รชtre pas rรฉsolu le bug, mais cela aurait certainement รฉvitรฉ plusieurs burn-out, des dรฉmissions en chaรฎne, et la fuite du savoir technique avec les dรฉparts.
Une gouvernance saine, cโest (entre autre) un fonctionnement oรน les rรดles et pouvoirs sont clairement dรฉfinis:
๐ Les salariรฉs sont considรฉrรฉs comme des parties prenantes internes stratรฉgiques, essentielles au succรจs de l'entreprise et gรฉnรฉrateurs de valeur. Leurs รฉchanges avec la direction sont organisรฉs et rรฉguliers. L'information circule, le dialogue est bidirectionnel.
๐จ๏ธ La direction prend ses dรฉcisions en accord avec les prioritรฉs de lโentreprise et les retours du dialogue avec les parties prenantes.
๐๏ธ Le pilotage de l'entreprise est structurรฉ, avec des points d'avancement rรฉguliers entre salariรฉs et direction.
Une gouvernance saine, cโest comme le management: on croit ร tort que cโest innรฉ, et quโon sโen sort avec de bonnes intentions. Mais non. Ca demande de lโapprentissage, de la montรฉe en compรฉtences et parfois un accompagnement spรฉcifique.
Le bilan de cette lโhistoire? La boรฎte a รฉtรฉ placรฉ en liquidation judiciaire. Et jโai perdu ma mise. Alors quand jโentends une entreprise qui refuse de voir la RSE comme un pilier de sa pรฉrennitรฉ, ou pire, dire โla RSE, on verra plus tardโ, je me dis que nous, pros de la RSE, nโavons pas finis notre mission.
โ
Je suis Sonia Authier, et je vous aide ร faire de votre RSE un levier de robustesse de votre entreprise et dโengagement collaborateurs
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September 12, 2025